Rücksendungen

Zufriedenheitsgarantie/Umtauschrecht:
Neben dem Rücktrittsrecht von 5 Tage gewährt Baby-Universum.ch ein Umtauschrecht von 10 Tagen. Der Kunde hat die Möglichkeit, die ganze oder einen Teil der Bestellung gegen andere Artikel in der Höhe des Kaufpreises umzutauschen oder wir zahlen bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen per Bank-Überweisung zurück.

Geleistete Zahlungen:
Die Gutschrift kann nach Aufwand und effektiv entstandenen Kosten durch Baby-Universum.ch gemindert werden. Anfallende Bearbeitungskosten können in Rechnung gestellt werden oder an der Gutschrift abgezogen werden.

Versandkosten:
Versandkosten für Lieferung und Retournierung trägt in jedem Fall der Kunde. Bitte beachten Sie, dass nur ausreichend frankierte Rücksendungen angenommen werden können.

Vorgehen für Rücksendungen:
Der Umtausch muss in jedem Fall schriftlich per E-Mail, Brief oder Fax angekündigt werden. Richten Sie die Rücksendung bitte an:

Baby-Universum.ch
Jürg Gerber
Würzenbachstrasse 67
CH-6006 Luzern

E-Mail: info(at)baby-universum.ch
Fax: 041 937 20 32

Überweisung:
Damit wir Zahlungen überweisen können benötigen wir von Ihnen zwingend folgende Angaben:

Bankdaten:
Name der Bank* : Beispiel: Raiffeisenbank Emmen
PLZ/Ort der Bank* : Beispiel: 6020 Emmenbrücke 2, Gerliswilstrasse 95

Kontoinhaber: Jürg Gerber*
Konto-Nummer: 16695.73
Postkonto (Bank): 60-6768-2*
Bankenclearing: 81177*
IBAN: CH85 8117 7000 0016 6957 3*
SWIFT: RAIFCH22

*zwingende Angaben

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